すべてのお客様に安心して楽しんでいただくため、チケット購入およびご来場の前に必ずご確認ください。

■ 開催と天候について

・本イベントは雨天決行ですが、荒天や天災、その他やむを得ない事情により、内容の変更や中断・中止を行う場合があります。
・出演者の変更やプログラムの変更等による払い戻しはいたしません。

・万が一の中止時の対応については、公式サイトやSNSでご案内いたします。

・雷などの危険を感じた際は、指示を待たずご自身の判断で建物や車内へ速やかに避難してください。

■ チケット・入場について

・電子チケットのみの取り扱いとなります

・インターネット接続とSMS契約のあるスマートフォンが必要です。

・表示方法は購入完了メールをご確認ください。ドメイン指定受信を設定されている方は、送信元ドメインを受信できるよう設定をお願いします。

・複数枚購入された場合は、入場前に必ず同行者の方へQRコードの分配を済ませておいてください。

・購入後の内容変更、キャンセル、返金はできません。券種をよくご確認のうえご購入ください。

・早割は先着販売となりますので、上限枚数に達し次第受付終了となります。

・「桐生市民割」の方は現住所の確認できる身分証、「U23割」の方は年齢確認ができる写真付き身分証をエントランスでご提示ください。

・証明書をお持ちでない場合は、通常前売チケットとの差額をその場でお支払いいただきます。

・小学生以下は、保護者同伴につき入場無料です。

・リストバンド引き渡し後の紛失・破損による再発行や返金はできません。イベント終了まで絶対に外さないでください。

・取り外しが確認された場合は、再入場や会場内への滞在をお断りする場合があります。

・営利目的の転売チケットは無効となります。

・お車でお越しの際は、必ず指定の駐車場をご利用ください。

■ 持ち込みとエリアについて

・飲食の持ち込みは原則禁止ですが、水分補給用のソフトドリンク類は持ち込み可能です。

・ビン、缶、アルコール類は持ち込み禁止です。

・簡易的なワンタッチテントやポップアップテント（2m×2m以下）、レジャーシート、キャンプチェアは持ち込みいただけます。

・テントやレジャーシート、チェアの使用は指定エリア内でのみ使用可能です。ステージ前方など混雑エリアでの使用はご遠慮ください。

・花火、発電機、ドローン、無許可の録音録画機器の持ち込みは禁止です。

■ 環境とマナーについて

・新川公園の植物や芝生を傷めないよう、自然を大切にしてください。

・ゴミは原則お持ち帰りいただき、会場内のゴミ箱を利用する際は分別を徹底してください。

・ペットと一緒にご入場いただけます。飼い主の責任の下、他の来場者に迷惑がかかることの無いようご配慮お願いいたします。

・喫煙は指定の場所でのみ可能です（電子タバコ等含む）。

■ 健康と安全について

・熱中症予防のため、こまめな水分・塩分補給と適度な休憩を心がけてください。

・飲酒運転および未成年者の飲酒は法律で禁止されています。絶対におやめください。

・泥酔等により他のお客様の迷惑となると判断した場合は、退場をお願いすることがあります。

・会場内外で発生した事故・盗難・紛失・お客様同士のトラブル等について、主催者は一切の責任を負いかねます。

・会場内ではスタッフの指示に従ってください。従っていただけない場合は退場いただく場合があり、その際の払い戻しもいたしません。

・公式カメラの収録により、お客様が映像や写真に映り込む場合があります。

・注意事項やタイムテーブルは状況により変更になる場合があります。当日に向けて、公式サイトや公式SNSをこまめにチェックしてください。